תקנון : שוברי קופות ישראל חלק א' - כללי: 1. האתר מספק מידע אודות אירועי תרבות ובידור בארץ. באמצעות האתר ניתן לבצע רכישת כרטיסים לאירועי תרבות אשר נמצאים בבעלותם של מפיקים שונים (להלן-האמרגנים).ובנוסף מופעים אשר בבעלות והפקת שוברי קופות. 2. החברה ממנה הנך מבצע/ת רכישה הינה חברת הפקות ומשרד כרטיסים . 3. האמרגן מעלה לאתר של החברה מידע גם לאמרגנים נוספים .אודות אירועי התרבות המופיעים בו. כל תיאורי האירועים ו\או זמנים ו\או מקומות ישיבה ו\או מקום האירוע ו\או מחירי כרטיסים ו\או אופן קבלת כרטיסים, ו\או מפות סידור ישיבה באולמות התרחשותו של האירוע ו\או הודעות על ביטול/שינוי באירועי התרבות ו\או מידע רלוונטי אחר מסופק על ידי האמרגן ומפורסם ומופץ באחריות שוברי קופות.. 4. המזמין דרך האתר מאשר ומצהיר כי ידוע לו שהחברה אינה אחראית למילוי מחויבותיהם של האמרגנים הנוספים ,פרט להפקות אשר בהפקת ובעלות שוברי קופות וכי באמצעות הרכישה באתר הלקוח\ המזמין מסכים כי לחברה לא תהא אחריות ישירה או עקיפה כלפיו. 5. ידוע למזמין כי כל הפניות לחברה בנושאים הקשורים לאמרגנים ו\או סוג האירוע ו\או איכות האירועים ו\או שהות באולמות מופעים ו\או כניסה אל אולמות מופעים ו\או איכות המושבים ו\או סידור המושבים באולם לא נבדקות על ידי החברה ואלו מועברות ישירות אל אמרגני האירועים והתשובה אשר מועברת אל המזמין הינה התשובה אשר התקבלה מהמארגנים. 6. ידוע למזמין כי החלפת כיסאות בהזמנה שכבר שולמה כרוכה בביטול הזמנה ובביצוע הזמנה חדשה . 7. ידוע למזמין שהנהלת האתר שוברי קופות ישראל משאירה לעצמה זכות לבטל הזמנות שלא שולמו על ידי המזמין במערכת תוך הזמן שהוקצב לכך. חלק ב' - ביטולי הזמנות: 8. המזמין רשאי לבטל את הזמנתו לאירוע תרבות אליו הוא ביצע רכישה לא יאוחר מ-14 ימים שקודמים ליום האירוע. לדוגמא במידה והאירוע מתרחש בתאריך 30 בדצמבר , התאריך אחרון לביטול הוא 16 בדצמבר . 9. לצורך ביטול רכישה שנעשתה באתר של החברה על המזמין לפנות אל משרדינו באחת הדרכים הבאות: a. באמצעות טלפון: 03-7598899 או בשעות9:30-16:00 בימים א-ה בימי ו' ולספק לנציג את מספר ההזמנה ולבקש לבטלה; b. באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר. בטופס יש לציין את שמכם, מספר טלפון לבירורים, כתובת דוא"ל לשליחת הודעת ביטול. בגוף ההודעה יש לציין את מספר ההזמנה ובקשה לביטול; c. באמצעות המייל : ‏s.kupot24@gmail.com יש להעביר את מספר ההזמנה ופרטי בקשת הביטול; d. באמצעות אזור אישי. לאחר כניסה אל הדף יש להזין את הפרטים הנדרשים לזיהוי ולאחר מכן להיכנס לרשימת הזמנות. ברשימה יש לבחור את ההזמנה הרצויה וללחוץ על בטל. 10. במקרה של ביטול הזמנה על ידי המזמין כרטיס האשראי של המזמין יזוכה בסכום ההזמנה המקורי בקיזוז 10% או הסכום המינימלי הקבוע בחוק לפי הנמוך מבין השניים. 11. זיכוי כרטיס האשראי של המזמין מתבצע בהתאם למדיניות של חברת האשראי באמצעות כרטיס האשראי בו ביצע המזמין את ההזמנה במערכת. חלק ג' 12. אנו נשמור את פרטיכם וכתובת הדואר האלקטרוני שלכם ונשלח אליכם הודעות שקשורות להזמנתכם. כמו כן, ככל ואשרתם קבלת דוא"ל \קבלת מסרוני sms /קבלת מסרוני וואצאפ ודיוורים מסוג נוסף על הופעות חדשות ו\או על הופעות במחירי הטבה מיוחדים \או הצטרפות למועדון לקוחות /או עדכון על מופעים חדשים באתר תצורפו לתפוצה אלקטרונית אשר בכל עת תוכלו לבטל את התפוצות או את שתיהן יחדיו על ידי שליחת בקשה לכל אחת מהן להסרה מרשימת התפוצה. 13. החלפת כיסאות ושורות בהזמנה, שכבר שולמה, כרוכה בביטול ההזמנה ובביצוע הזמנה חדשה.